Over ons

1. Bedrijfsinformatie
De online meubelwinkel Amz Trade wordt beheerd door AMZ TRADE INC., gevestigd op 6500 NW 2ND AVE, UNIT 114, BOCA RATON, FL 33487, Verenigde Staten, Fiscaal nummer: 88-4265695.
Voor vragen over levering of producten kunnen klanten contact opnemen via e-mail: info@amztradeeu.com of telefoon: +1 7608981572.
Onze klantenservice is beschikbaar Maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET) en e-mails worden doorgaans binnen 24 werkuren beantwoord.

2. Producten en diensten
Amz Trade biedt producten aan die meubels en bijbehorende woonaccessoires omvatten.
Voorafgaand aan verkoop wordt elk product gecontroleerd op structurele stabiliteit en functionaliteit.
Het assortiment omvat meubels voor slaapkamer, woonkamer, eetkamer, kantoor.
Elk product bevat informatie over afmetingen, materiaal, kleur, gewicht en eventuele garantie, zodat klanten geïnformeerd zijn over de eigenschappen van het product voordat zij een aankoop doen.

3. Transport en levering
Amz Trade biedt levering in België via het DDP-model (Delivered Duty Paid). Dit betekent dat klanten geen extra douane- of invoerkosten hoeven te betalen.
Bestellingen worden doorgaans verwerkt binnen 1–3 werkdagen en omvatten verpakking en transportorganisatie.
Elke bestelling wordt voorzien van een track & trace link, zodat klanten de status van hun levering kunnen volgen via de website of per e-mail.

4. Klantenservice
Het klantenserviceteam is beschikbaar van Maandag – vrijdag, 08:00 – 18:00 (CET).
Klanten kunnen contact opnemen via telefoon: +1 7608981572 of e-mail: info@amztradeeu.com.
Het team beantwoordt vragen doorgaans binnen 24 werkuren en biedt informatie over het gebruik van producten, het volgen van bestellingen, retouren en transport.